Meta於本宣布即將在Instagram新增一項付款功能，用戶可以直接透過聊天室的對話與商家聯繫和下單，甚至付款、追蹤訂單等服務都能在Instagram完成，不須另外連結至其他網站，不過相信該功能將會在海外先開跑。
Meta於2020年初即推出了商店（Shops）的功能，讓用戶可以輕鬆於Facebook或Instagram等社群平台上搜尋和購買商品，而本次在Instagram推出新功能將導入Meta的支付服務，以Meta Pay作為用戶的付款管道，使平台的電子商務服務進行更全面的整合。
未來用戶可以在Instagram上有更輕鬆方便的購物體驗，目前這項功能僅開放給部分符合條件的小型店家使用，用戶只需要在聊天室中與店家發送有關商品的訊息，確認購買資訊後就能直接在聊天室內下單並付款，還能追蹤訂單進度和隨時詢問店家後續問題，並確保安全的付款過程。
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除了Instagram之外，其實Meta Pay也將計劃擴展至其他社群平台的初步階段，讓所有人都可以在Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等平台上享受過去已經習慣的支付體驗，期待可以有更多人使用Meta所支援的聊天支付等服務。
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