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JKR公共工程局總監指出,該局時刻努力監督全國的公路情況,重視每一宗投訴,並確保道路使用者的安全及舒適。若真的遇到道路問題,可以通過以下11種管道去投訴!
1. 瀏覽公共工程局網站去投訴(aduan.jkr.gov.my);
2. 撥打投訴熱線(1 800 88 5004);
3. 通過公共投訴管理系統(SISPAA:kkr.spab.gov.my);
4. 通過投訴電郵([email protected]);
5. 通過通訊電郵([email protected]);
6. 通過報章去投訴;
7. 通過口頭投訴(親自到工程局辦事處);
8. 瀏覽公共投訴網站(pcb.spab.gov.my);
9. 通過信函;
10. 通過我的政府呼叫中心(MyGCC);
11. 通過手機應用程序“Respons Rakyat”
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