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拖欠TNB電費暫時不會斷電:2020年9月30日後或將被征收利息!

TNB採取3項行動:幫助750萬名住宅用戶減輕負擔

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在行動管制令期間,TNB暫停了派員工上門抄寫電錶工作,並使用預算方式(Bil Anggaran)來計算3月份及4月份的電費用量。

而現在TNB已恢復派送員工讀表及派送電單工作,而民眾在收到了真正的抄表電費單後,如果面對經濟困難,沒有辦法一次過還清電費單,可以選擇簡易付款計劃(Easy Payment Plan),詳情註明在電單右上角的黃色格子中。

TNB方面會採取3項行動來幫助750萬名住宅用戶減輕負擔,當中包括:

1.暫停切斷電源
在這段時間用戶若拖欠或還沒繳付電費單,TNB暫時不會切斷電源,並持續至2020年7月31日。

2.簡易付款計劃(Easy Payment Plan)
住宅用戶2020年5月15日開始陸續收到具體的抄表電單,可以選擇一次性繳付清電費,或是採用簡易付款計劃的數額(EPP amount),有關詳情在電費單的右上角黃色格子中。

3.豁免逾期付款利息
這段時期用戶若延遲償還電費單,將不會征收逾期付款的利息,這項計劃將持續至2020年9月30日。

欲知更多詳情,可撥打TNB Careline:1300-88-5454,或電郵至[email protected]

 

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